Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform gambacasino.ch. Wir haben sie bewusst in klarer Sprache formuliert, damit Sie ohne juristische Vorkenntnisse wissen, welche Rechte und Pflichten für beide Seiten gelten. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Geltung dieser Bedingungen

Mit dem Erstellen eines Kontos und der ersten Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihre Registrierung bestätigen, und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unserer Plattform. Gilt die Registrierung nicht zustande, weil wir sie ablehnen, entstehen Ihnen daraus keinerlei Ansprüche.

• Mit jedem Login bestätigen Sie erneut, dass die Bedingungen in der jeweils gültigen Fassung gelten.
• Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
• Im Zweifelsfall ist die deutschsprachige Fassung massgebend; Übersetzungen dienen lediglich der Lesbarkeit.

Wer bei uns spielen darf

Teilnehmen dürfen ausschliesslich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren ständigen Wohnsitz in der Schweiz haben oder sich rechtmässig dort aufhalten. Pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Wer mehrere Konten eröffnet, riskiert die Schliessung sämtlicher Konten und die Einbehaltung daraus resultierender Gewinne.

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und dies auf Verlangen mit einem amtlichen Ausweis belegen.
• Wohnen Sie in den USA, in Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Australien, im Iran, in Nordkorea oder in Syrien, dürfen Sie kein Konto führen.
• Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch: Ausweis, Adressnachweis und gegebenenfalls ein Nachweis der Mittelherkunft.
• Sie verpflichten sich, Ihre Anmeldedaten aktuell zu halten und uns Änderungen unverzüglich zu melden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Transaktionen und Fristen

Für Einzahlungen stehen Ihnen unter anderem TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin zur Verfügung. Auszahlungen bearbeiten wir über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Bitcoin, Ethereum und Tether. Die Mindesteinzahlung und der Mindestauszahlungsbetrag liegen bei je 20 CHF; pro Tag können Sie bis zu 10,000 CHF und pro Monat bis zu 50,000 CHF auszahlen.

Auszahlungen auf Kryptowährungen erfolgen in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bis zu einer Stunde. Fiat-Auszahlungen können je nach Zahlungsdienstleister länger dauern. Wir bereichen keine eigenen Bearbeitungsgebühren; bei Krypto-Transaktionen fallen ausschliesslich die Netzwerkgebühren der Blockchain an.

• Die erste Auszahlung setzt eine abgeschlossene KYC-Verifikation voraus.
• Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Methode wie die Einzahlung, sofern technisch möglich.
• Bleibt Ihr Konto zwölf Monate inaktiv, können wir nach schriftlicher Ankündigung eine Verwaltungsgebühr für ruhende Konten erheben; vor Ablauf von 24 Monaten ohne Kontoaktivität informieren wir Sie zuerst.

Bonusregeln bei Gamba Casino

Aktionsguthaben, Freispiele, Cashback und Turniergewinne unterliegen Bedingungen, die jeweils in den Angebotsteilnahmen beschrieben sind. Ein Bonus ist erst dann auszahlbar, wenn die Umsatzbedingungen vollständig erfüllt sind. Während ein Bonus aktiv ist, gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; überschreiten Sie diese, verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.

Bestimmte Spiele tragen nicht oder nur anteiligig zu den Umsatzbedingungen bei, und einzelne Titel sind während der Bonusphase von der Nutzung ausgeschlossen. Die Liste der zulässigen Spiele finden Sie in den Details des jeweiligen Angebots. Bonusguthaben verfällt nach Ablauf der Gültigkeitsdauer, sofern die Bedingungen bis dahin nicht erfüllt sind.

• Bonusmissbrauch, darunter das gezielte Abstellen von Einsätzen mit minimalem Risiko zur Erfüllung der Umsatzbedingungen, führt zur Annullierung des Bonus.
• Pro Person und Haushalt ist die einmalige Inanspruchnahme eines Willkommensangebots zulässig.
• Wir behalten uns vor, einzelne Aktionen jederzeit zu beenden oder deren Bedingungen anzupassen; bereits aktivierte Boni bleiben davon unberührt.

Was wir nicht zulassen

Unser Angebot richtet sich an ehrliche Spieler. Jede Form von Betrug, Manipulation oder automatisiertem Spiel führt zur sofortigen Kontosperrung. Wir setzen dafür technische Überwachungssysteme ein und arbeiten mit den Spieleanbietern zusammen, um auffällige Muster frühzeitig zu erkennen.

Insbesondere untersagen wir Rückbuchungen (Chargebacks) nach erfolgter Einzahlung, das Anlegen mehrerer Konten zur mehrfachen Bonusnutzung, Absprachen mit anderen Spielern, den Einsatz von Bots, Skripten oder anderer Software zur Automatisierung von Spielsitzungen sowie die Verwendung von VPN-Diensten oder anderen Mitteln zur Umgehung von Länderbeschränkungen.

• Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch sperren wir das Konto und die ausstehenden Auszahlungen bis zur Klärung.
• Gewinne, die durch verbotenes Verhalten entstanden sind, verfallen vollständig.
• In schwerwiegenden Fällen behalten wir uns zivilrechtliche Schritte vor.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss

Glücksspiel ist Unterhaltung und kein Einkommensersatz. Sie haben jederzeit das Recht, in Ihrem Konto Einzahlungs- und Verlustlimits festzulegen, Sitzungserinnerungen zu aktivieren oder sich selbst auszuschliessen. Eine Selbstausschliessung können wir für Sie für wählbare Zeiträume ab sechs Monaten einrichten; während dieser Zeit ist eine Wiedereröffnung nur auf schriftlichen Antrag und nach Ablauf einer Bedenkfrist möglich.

Wir verpflichten uns, auffällige Spielmuster zu erkennen und betroffene Spieler proaktiv anzusprechen. Unterstützung finden Sie zudem bei den Schweizer Anlaufstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, auf die wir in unserem Verantwortungsbereich ausdrücklich hinweisen.

• Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr, wenn Sie Unterstützung beim Setzen von Limits brauchen.
• Minderjährige haben auf unserer Plattform keinen Zutritt; Zugangssoftware für Jugendlichen-Schutz empfehlen wir ausdrücklich.

Konto schliessen und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen oder laufenden Auszahlungen bestehen. Guthaben auf einem geschlossenen Konto zahlen wir nach Abschluss der Verifikation auf Ihre registrierte Auszahlungsmethode aus. Kündigen Sie per Nachricht an [email protected], bearbeiten wir das Anliegen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Sind Sie mit einer Entscheidung unsererseits nicht einverstanden, schildern Sie Ihren Fall zuerst unserem Support. Gelangen wir gemeinsam zu keiner Lösung, können Sie die Beschwerde an die Curaçao eGaming-Autorität weiterleiten, unter deren Lizenz OGL/2024/128/0946 wir operieren. Auf diese Geschäftsbedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung.

• Beschwerden beantworten wir schriftlich und nachvollziehbar innerhalb angemessener Frist.
• Die Verjährung von Ansprüchen richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben des anwendbaren Rechts.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder unsere Angebote es erfordern. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und als Hinweis beim Login an. Fahren Sie nach dem Inkrafttreten mit dem Spielen fort, gilt die neue Fassung als angenommen.

Für Änderungen zu Ihren Ungunsten, etwa bei Auszahlungslimits oder Bonusbedingungen, gilt eine längere Ankündigungsfrist von dreissig Tagen. Sie haben in jedem Fall das Recht, Ihr Konto vor Inkrafttreten kostenfrei zu schliessen und Ihr Guthaben auszahlen zu lassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist mit Datum 2026 auf dieser Seite hinterlegt.

• Ältere Fassungen archivieren wir und stellen sie auf Anfrage zur Verfügung.
• Diese Übersicht ersetzt keine Rechtsberatung; im Konfliktfall zählt der vollständige Vertragstext.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Bestätigung Ihrer Registrierung durch uns. Jeder weitere Login gilt als erneute Bestätigung der jeweils gültigen Fassung.

Kann ich mehr als ein Konto bei Gamba Casino haben?

Nein. Pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Schliessung aller beteiligten Konten.

Was passiert mit meinem Guthaben, wenn ich mein Konto schliesse?

Wir zahlen den verifizierten Restbetrag nach Abschluss der Prüfung auf Ihre registrierte Auszahlungsmethode aus, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Krypto-Auszahlungen erfolgen meist innerhalb von wenigen Minuten bis zu einer Stunde. Fiat-Auszahlungen dauern je nach Zahlungsdienstleister länger; die erste Auszahlung setzt eine abgeschlossene KYC-Prüfung voraus.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vorher per E-Mail und beim Login an; Änderungen zu Ihren Ungunsten mit einer Frist von dreissig Tagen.